- 1. Общие положения
- 1.1 ОАО «Телеком-Сервис» (ИНН 3662107689, ОГРН 1063667059675, юридический адрес: 394088, Российская федерация, г. Воронеж, ул. Хользунова, 109-62) (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
- 1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях web-сайта тс.рф, его поддоменов (далее по тексту – Сайт) и пользователях Мобильного приложения «Телеком-Сервис» для iOS и Android. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
- 2. Основные понятия, используемые в Политике:
- 2.1 Web-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также баз данных, обеспечивающих доступность в сети интернет по сетевому адресу тс.рф;
- 2.2 Пользователь – любой посетитель Сайта и пользователь Мобильного приложения «Телеком-Сервис» для iOS и Android;
- 2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю Сайта и Мобильного приложения «Телеком-Сервис» для iOS и Android;
- 2.4 Cookies – текстовые файлы, хранящиеся в браузере Посетителя сайта и содержащие обезличенные статистические данные;
- 2.5 Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными;
- 2.6 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
- 2.7 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- 2.8 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
- 2.9 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.
- 3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- 3.1 Фамилию, имя, отчество Пользователя;
- 3.2 Адрес электронной почты Пользователя;
- 3.3 Номер телефона Пользователя;
- 3.4 Улицу, дом, квартиру подключения, указанные в форме подключения услуги;
- 3.5 Данные о фактах заполнения форм, включая ошибки при из заполнении;
- 3.6 Также на сайте происходит сбор и обработка файлов Cookies (тип выполненного действия Пользователем на сайте, дата и время выполнения действия, URL-страницы, Referer, IP, User-Agent, ClientID, экранное разрешение, класс HTML-элемента, на который происходит клик) с помощью сервисов интернет-статистики Google Analytics, Google Firebase, Appmetrica, Яндекс.Метрика.
- 4. Цели обработки персональных данных
- 4.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется исключительно в целях регистрации Пользователя в информационных системах Оператора: Web-сайте тс.рф и Мобильном приложении «Телеком-Сервис» для iOS и Android. Для заключения и исполнения Договора на предоставление услуг связи, соблюдения требований следующих нормативных актов:- ст. 24 Конституции Российской Федерации;- Федерального закона №374-ФЗ «О связи»;- Постановлений Правительства РФ №575 «Об утверждении Правил оказаниятелематических услуг связи";- № 32 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных».С последующим направлением Пользователю почтовых сообщений, смс-уведомлений,звонков, в том числе рекламного содержания от Оператора, а также с цельюподтверждения личности и идентификации Пользователя при взаимоотношениях с Оператором.
- 4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернетстатистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте и могут быть переданы третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора для улучшения качества и работы Сайта.
- 5. Правовые основания обработки персональных данных
- 5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте тс.рф и в Мобильном приложении «Телеком-Сервис» для iOS и Android. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
- 5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookies» и использование технологии JavaScript).
- 6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
- 6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
- 6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
- 6.3 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора popd@тс.рф, с пометкой «Актуализация персональных данных»
- 6.4 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора popd@тс.рф, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- 7. Заключительные положения
- 7.1 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты popd@тс.рф.
- 7.2 Оператор вправе вносить изменения или дополнения в настоящую Политику, в случае необходимости, а также в случае внесения соответствующих изменений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных.
